sábado, 19 de abril de 2008

Negociação

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Na semana passada, tal como vos disse, estive em Amesterdão num curso de Negociação. Muito giro, aprendemos bastantes coisas com inúmeros casos práticos. Os formandos eram dois, um Espanhol e um Sul-Africano. O Sul-Africano era mesmo muito bom, para além de saber muito do que estava a falar, era daquelas pessoas que dá gosto ouvir porque é mesmo muito cativante... podiamos chamar-lhe José Hermano Saraiva da Formação. Foi também o primeiro sul-africano que conheci e era tal e qual eu esperava, loiro e de olhos azuis.

Dentro das coisas que aprendi duas delas achei mesmo bastante interessantes, primeiro que devo começar todas as frases por “Se tu.....” Ou seja, antes de fazer uma concessão há que dar sempre primeiro a condição. Por exemplo “Se tu Alexandre me deres a Wii que já não usas (Condição) eu deixo-te ir connosco para a churrascada da Final da Taça (Concessão). Outra das coisas que também achei bastante interessante foi a importância que tem entender bem a Linguagem Corporal para decifrar o que é que vai pela cabeça da outra pessoa. Sabem que, teoricamente, uma pessoa que esteja a olhar para o lado direito e para cima está supostamente a mentir? ou que caso esteja a fazer o mesmo mas para o lado esquerdo está a tentar recordar-se de alguma coisa?.... podem até não acreditar mas pelo menos já vos fiz fazer figura de parvos a tentar olhar para cima e perceber se é verdade ou não!

Definitivamente recomendo o curso!

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